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La protección de datos personales en México se refiere a las medidas y regulaciones establecidas para salvaguardar la privacidad y el control de la información personal de los individuos. Su marco normativo está constituido principalmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO), las cuales establecen principios y obligaciones para el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales por parte de los responsables.
En UPLAW Abogados somos una firma de abogados en la Ciudad de México especialistas en protección de datos peronales y compliance. Podemos asesorarte, orientarte y resolver tus dudas. Contáctanos. No olvides suscribirte a nuestro boletín para obtener un descuento.
Introducción a la Protección de Datos personales en México
En los últimos años, la protección de datos personales se ha convertido en un tema de importancia creciente en México. Los datos personales, que antes se consideraban simplemente información, han evolucionado para convertirse en un activo valioso para las empresas.
Un conjunto completo y preciso de datos personales puede definirse como el número de personas a las que se les enviará información relevante sobre los productos y servicios ofrecidos por las empresas. Esto se traduce en mayores ventas e ingresos, especialmente cuando se trata de marketing dirigido.
Por otro lado, el buen o mal uso de los datos personales por parte de una empresa tiene un impacto directo en su reputación ante los usuarios, clientes, proveedores e instituciones.
Las autoridades de todo el mundo han reconocido la importancia de la protección de la privacidad y han emitido regulaciones estrictas para la recopilación y el tratamiento de datos personales. Un ejemplo destacado es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo. Esto no solo reconoce la necesidad de brindar una amplia protección a los datos personales de los individuos, sino que también garantiza el derecho a la privacidad como un derecho constitucional.
A continuación, examinaremos a fondo el marco legal de la protección de datos en México.
Fundamentos Constitucionales y Conceptos Generales
La protección de los datos personales constituye un derecho humano reconocido en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente en su artículo 16, segundo párrafo. Este artículo establece que toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, así como al acceso, rectificación, cancelación y oposición de los mismos.
En México, el derecho a la protección de datos personales se encuentra regulado por distintas leyes, dependiendo del ámbito de aplicación. Para el sector privado, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) es el referente principal, mientras que para el sector público se aplica la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO). Con la entrada en vigor de la LGPDPPSO, ambas leyes establecieron una serie de principios, reglas y obligaciones para el tratamiento de los datos personales por parte de los responsables.
Cada entidad federativa en México debe contar con una ley que regule el tratamiento de datos personales en el ámbito público, armonizada con la LGPDPPSO y de acuerdo con su ámbito territorial.
El Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de datos personales abarca cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre estos datos, ya sea de forma manual o automatizada, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión o cualquier otra forma de acceso, manipulación, divulgación, transferencia, eliminación o disposición de datos personales.
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Objetivo
Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, la LFPDPPP tiene por objetivo proteger los datos personales en posesión de los particulares, regulando su tratamiento legítimo, controlado e informado para garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
El tratamiento de datos personales implica la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos, cubriendo acciones como el acceso, manejo, transferencia, comunicación o disposición de dichos datos.
La autodeterminación informativa implica el derecho de las personas para decidir, de manera libre e informada, sobre el uso de la información que les concierne.
Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO)
Objetivo
La LGPDPPSO, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 26 de enero de 2017, tiene por objetivo establecer las bases, principios y procedimientos para garantizar el derecho de toda persona a la protección de sus datos personales en posesión de sujetos obligados.
Principios y Derechos de Protección de Datos Personales
Tanto la LFPDPPP como la LGPDPPSO establecen que los responsables del tratamiento de datos personales deben cumplir con los siguientes principios:
Licitud
Consentimiento
Información
Calidad
Finalidad
Lealtad
Proporcionalidad
Responsabilidad
Estos principios se traducen en obligaciones específicas para los responsables del tratamiento.
Licitud:
Los responsables deben tratar los datos personales de manera legal, conforme a la legislación mexicana y el derecho internacional aplicable, así como a las normativas pertinentes.
Ningún responsable puede tratar los datos personales para actividades ilícitas o de manera que viole la legislación vigente.
Consentimiento:
El responsable debe obtener el consentimiento del titular antes de utilizar sus datos, y este consentimiento debe estar relacionado con las finalidades específicas del tratamiento, como se indica en el aviso de privacidad correspondiente.
El consentimiento puede ser expreso o tácito, pero debe ser libre, específico, informado e inequívoco.
Información:
Los responsables deben informar a los titulares a través del aviso de privacidad sobre la existencia y características principales del tratamiento al que se someterán sus datos personales.
El aviso de privacidad debe ser claro, comprensible y de fácil acceso, y debe contener información detallada sobre la identidad y domicilio del responsable, los datos personales que serán tratados, las finalidades del tratamiento, los mecanismos para ejercer los derechos ARCO, y otros elementos esenciales.
Calidad:
Los datos personales deben ser exactos, completos, pertinentes, actualizados y correctos para cumplir con la finalidad del tratamiento.
El responsable debe conservar los datos el tiempo estrictamente necesario y de acuerdo con las disposiciones legales y administrativas aplicables.
Finalidad:
Los datos personales solo pueden ser tratados para las finalidades establecidas en el aviso de privacidad.
Las finalidades deben ser determinadas, claras y objetivas, y pueden ser primarias o secundarias según su relación con el objeto de la relación con el responsable.
Lealtad:
La obtención de datos personales no debe realizarse de manera engañosa o fraudulenta.
El responsable debe tratar los datos de manera que se respete la confianza del titular en el tratamiento conforme a lo acordado.
Proporcionalidad:
El tratamiento de datos debe limitarse a lo estrictamente necesario y adecuado para la finalidad del tratamiento.
El responsable debe esforzarse por utilizar la cantidad mínima de datos necesarios para la finalidad establecida.
Responsabilidad:
Los responsables deben velar por el cumplimiento de todos los principios y demostrar ante los titulares y las autoridades competentes que cumplen con sus obligaciones en materia de protección de datos.
Derechos ARCO
El artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) de los datos personales. Estos derechos están reconocidos tanto en la LFPDPPP como en la LGPDPPSO.
Deberes de Seguridad y Medidas de Protección
Los responsables del tratamiento deben implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de posibles daños, pérdidas, alteraciones, destrucciones o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. Además, deben garantizar la confidencialidad, disponibilidad y resguardo de los datos.
Obligaciones para las Empresas
La Ley de Protección de Datos establece diversas obligaciones y responsabilidades que deben ser observadas por las empresas que tratan datos personales. Estas incluyen tener un aviso de privacidad que informe a los titulares sobre el tratamiento de sus datos personales y obtener su consentimiento. Las empresas también deben permitir que los titulares ejerzan sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y designar a una persona o departamento de datos personales para atender estas solicitudes.
En caso de una violación de seguridad, el responsable debe informar a los titulares y tomar las medidas necesarias para evitar que la vulneración se repita.
Mejores Prácticas de Protección de Datos
Algunas recomendaciones sobre las mejores prácticas para el manejo de datos personales incluyen:
Preparar un aviso de privacidad y ponerlo a disposición de los titulares.
Obtener el consentimiento tácito o expreso de los titulares para el tratamiento y las transferencias de datos.
Atender las solicitudes de derechos ARCO de los titulares.
Tratar los datos personales de acuerdo con los principios establecidos por la Ley de Protección de Datos.
Implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales y evitar vulneraciones de seguridad.
Conclusión
Cumplir con la Ley de Protección de Datos no solo evita sanciones, sino que también aumenta la confianza y la satisfacción de los usuarios, asegurando que sus datos personales se traten de manera responsable.
El derecho a la protección de datos es fundamental, y las empresas deben garantizar la implementación de mecanismos de seguridad adecuados y designar a un departamento o una persona responsable de proteger los datos personales en México. Si no se cumplen las pautas establecidas en los instrumentos jurídicos de gestión de datos personales, las sanciones estipuladas en la Ley de Protección de Datos pueden ser significativas.
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Para tener más información sobre este tema, puedes consultar el micrositio del INAI, el siguiente sitio del Gobierno Federal, o bien, el siguiente artículo de la Revista IUS.
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